Asistente de Counter Alumnos
En UTEC - Universidad de Ingeniería y Tecnología nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Counter Alumnos
¿Cuáles serán tus retos?
- Atender las consultas virtuales y presenciales de los alumnos y egresados, pregrado y posgrado, sobre procesos administrativos(trámites), plazos, procesos entre otros
- Realizar seguimiento de las solicitudes de estudiantes, pregrado y posgrado, que son atendidas por otras áreas de la universidad
- Realizar seguimiento a los alumnos solicitantes del reingreso y actualizar la base de datos con la que se realiza la campaña de reingreso
- Realizar la entrega del grado o título al estudiante asegurando la firma del cargo y elaborar el reporte de entregas
- Elaborar de materiales visuales para comunicados y guías relacionados con los servicios que ofrece Servicios al Alumno de pregrado y posgrado
- Entregar artículos comprados en UTEC store a los estudiantes u otro público
- Gestionar las solicitudes de carnés universitarios de Pregrado y Posgrado a través de la plataforma SIU
- Entregar carnés de SUNEDU a estudiantes
- Brindar orientación a los alumnos en el proceso de Matrícula de manera virtual o presencial en UTEC
- Participar de webinars para difundir procesos, plazos entre otros a estudiantes
- Otras actividades inherentes al cargo que su jefatura asigne en particular.
¿Qué buscamos?
- Egresado de Administración de Empresas, Comunicaciones, Marketing o carreras afines.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento en el uso de ERP o sistemas académicos.
- Deseable experiencia con sistemas de gestión de colas en atención al cliente.
- Buen nivel de redacción.
- Habilidades destacadas en organización, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
- Salario acorde al mercado.
- EPS y Seguro oncológico cubierto al 100%
- Plataforma de capacitación personalizada.
- Descuentos en más de 200 establecimientos.
- Oportunidad de aprender e involucrarte en distintos proyectos de UTEC.
Si quieres conocernos mejor:
- Visita nuestra web: https://utec.edu.pe/
- Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/school/utec-universidad-de-ingenieria-y-tecnologia/mycompany/
Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante!
¡Tenemos ganas de conocerte!
- Categoria
- Posiciones Administrativas
- Puesto
- Dirección de Experiencia Universitaria
- Ubicaciones
- UTEC
UTEC
En UTEC dejamos huella impulsando el talento y construimos un futuro mejor.
Impulsados por el propósito de resolver desafíos complejos, creemos firmemente que, a través de la educación, la innovación y el trabajo en equipo, podemos transformar el mundo de manera positiva.
En UTEC nos desafiamos a crecer y superar nuestras propias expectativas. Celebramos los logros de nuestra comunidad, conscientes de que cada avance individual fortalece nuestro impacto colectivo.
Te invitamos a formar parte de la comunidad UTEC, un espacio donde el talento se potencia y las ideas se convierten en acción para dejar una huella duradera. Aquí serás parte de un equipo comprometido con construir un futuro mejor para todos.
Acerca de Universidad de Ingeniería y Tecnología - UTEC
En UTEC formamos profesionales capaces de diseñar soluciones a los problemas del futuro a través de una metodología de aprendizaje diferente.
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