Asistente de Servicio al Alumno(a)
En UTEC - Universidad de Ingeniería y Tecnología nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Servicio al Alumno(a)
¿Cuáles serán tus retos?
Atender las consultas telefónicas, virtuales y presenciales de los alumnos, padres y egresados sobre los diferentes procesos y servicios de la Dirección de Experiencia
Gestionar la campaña de reingreso trámites de Reingresos
Atender trámites virtuales en coordinación con los diferentes interesados de la institución.
Realizar la convocatoria y entrega de los carnés universitarios
Elaboración de materiales visuales para comunicados y guías relacionados con los servicios que ofrece Servicios al Alumno
Gestionar los retiros de retiros de ciclo y universidad, considerando los casos de menor de edad
Mantener el registro de préstamos de equipos y otros a estudiantes
Entrega de artículos de la tienda UTEC, implica el uso de herramientas para gestión
Otras actividades inherentes al cargo que su jefatura asigne en particular.
¿Qué buscamos?
Egresado técnico en Administración de Empresas, Comunicaciones, Marketing o carreras afines.
Experiencia previa en atención al cliente.
Deseable experiencia con sistemas de gestión de colas en atención al cliente, uso de ERP o sistemas académicos.
Buen nivel de redacción.
Habilidades destacadas en orientación al cliente, organización, capacidad de adaptarse al cambio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
Salario acorde al mercado.
EPS y Seguro oncológico cubierto al 100%
Plataforma de capacitación personalizada.
Descuentos en más de 200 establecimientos.
Oportunidad de aprender e involucrarte en distintos proyectos de UTEC.
Si quieres conocernos mejor:
Visita nuestra web: https://utec.edu.pe/
Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/school/utec-universidad-de-ingenieria-y-tecnologia/mycompany/
Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante!
¡Tenemos ganas de conocerte!
“En UTEC reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión. Garantizamos procesos de selección equitativos, basados en el respeto y la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin distinción de origen, género, edad o discapacidad.”
- Categoria
- Posiciones Administrativas
- Puesto
- Dirección de Experiencia Universitaria
- Ubicaciones
- UTEC
UTEC
En UTEC dejamos huella impulsando el talento y construimos un futuro mejor.
Impulsados por el propósito de resolver desafíos complejos, creemos firmemente que, a través de la educación, la innovación y el trabajo en equipo, podemos transformar el mundo de manera positiva.
En UTEC nos desafiamos a crecer y superar nuestras propias expectativas. Celebramos los logros de nuestra comunidad, conscientes de que cada avance individual fortalece nuestro impacto colectivo.
Te invitamos a formar parte de la comunidad UTEC, un espacio donde el talento se potencia y las ideas se convierten en acción para dejar una huella duradera. Aquí serás parte de un equipo comprometido con construir un futuro mejor para todos.
Acerca de Universidad de Ingeniería y Tecnología - UTEC
En UTEC formamos profesionales capaces de diseñar soluciones a los problemas del futuro a través de una metodología de aprendizaje diferente.